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bob电竞官方网站一则新开卡客户回访异常的案例

作者:admin 发布时间:2022-06-15 21:54:26 次浏览

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  bob电竞官方网站2022年3月初,第一街区支行对近期新开卡客户进行电话回访时,发现客户张某的电话始终处于无人接听的状态,通过系统查询到该客户卡的资金流向正常出入,使用的渠道均为电子银行。bob电竞官方网站按新开卡的预留手机号码,工作人员反复多次拔打核实均为无人接听,bob电竞官方网站按回访制度要求该行对其进行了只收不付的管控措施。在管控的第2天,该客户本人持身份证到银行柜台查询状态时,bob电竞官方网站工作人员发现该客户持有多个手机、且资金流量较大,存在可疑,于是对该客户新开卡及网银进行了销户处理。

  根据人民银行个人结算账户管理办法规定,个人账户及其网银不得出租出借给他人使用。在本案案例中,新开卡均为客户本人办理,但在电话回访时却无法联系到客户,实施管控后面对面交流时客户无法答复资金的流向。因此,网点在发现交易异常后立刻要求客户注销了网银及,有效阻断了出租出借账户、洗钱等引起的外部风险。

  (一)该案例体现了当前反洗钱工作的艰巨性及复杂性,在日常工作中,从业人员要加强开户审查,落实身份核实“五问”和账户核实“两查”工作要求,核实客户“9要素”信息,开户目的和资金来源,对于客户所提供的相关证明,也应与相关单位进一步核实,切实阻断不法分子钻空子的行为。

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